1、保單補發(fā)前，保險公司為了保障客戶的權(quán)益，均會有為期七天的掛失期，滿七天后會重新補發(fā)保險合同。

2、保單丟失后，只要客戶按時交納續(xù)期保險費使保單處于有效狀態(tài)，客戶出險后申請理賠，保險公司不能加以拒絕。但由于保單是理賠的一項重要資料，缺此不可，因此客戶在辦理索賠手續(xù)之前，還是應(yīng)首先辦理補發(fā)保險單手續(xù)。

保險單不見了是沒事的，現(xiàn)在所有的保險都是有電子版的，可以查詢電子版，也可以直接找保險公司進(jìn)行詢問，輸入個人信息就可以查詢。

發(fā)現(xiàn)保單丟失后，首先應(yīng)該及時咨詢保險公司客服熱線并通知保險代理人。保險公司的資料庫中都有客戶的保險合同的存檔，可以向保險公司提出保險合同遺失補發(fā)申請。您可以親自到保險公司辦理合同補發(fā)的申請手續(xù)，也可以全權(quán)委托代理人辦理，但需要注意的是，若委托代理人辦理，那么補發(fā)的保單仍需要客戶本人親自領(lǐng)取，拿到補發(fā)的合同以后才可以按照程序申請理賠。