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春節(jié)期間 車輛出險(xiǎn)如何辦理理賠

時(shí)間:2019-08-14 18:02:30 來源:慧擇網(wǎng)

      【摘要】今天是春節(jié)的第七天,我國各地迎來返程高峰,特別是春節(jié)期間減免高速費(fèi)更將助長交通擁堵。相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),今年春運(yùn)期間全國旅客發(fā)送量預(yù)計(jì)將達(dá)到34.07億人次。面對如此大規(guī)模“遷徙”,旅客出行前增強(qiáng)安全、風(fēng)險(xiǎn)防范意識是關(guān)鍵。
  目前,各保險(xiǎn)公司均對出險(xiǎn)后報(bào)案設(shè)定了時(shí)限。無論是車輛發(fā)生交通事故,還是人身遭遇風(fēng)險(xiǎn),在出險(xiǎn)后投保客戶首先要做的就是向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

  索賠要過審核關(guān)


  當(dāng)被保險(xiǎn)人將理賠資料提交后,保險(xiǎn)公司將有專設(shè)核賠部門對資料進(jìn)行審核,首先核實(shí)出險(xiǎn)人員或車險(xiǎn)是否為保險(xiǎn)合同承保對象,出險(xiǎn)時(shí)間是否在保單有效期內(nèi),事故損失是否在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。
  不過,目前很多保險(xiǎn)糾紛就是由于投保客戶與保險(xiǎn)公司的審核意見相左而產(chǎn)生的。例如,意外險(xiǎn)客戶身故或殘疾因故意挑釁致殘等,醫(yī)治費(fèi)用補(bǔ)償并不包括自費(fèi)藥,帶病投保而在理賠時(shí)被查出病史,涉水強(qiáng)行打火致車輛發(fā)動(dòng)機(jī)受損等。當(dāng)雙方意見不統(tǒng)一時(shí),就會給理賠帶來較大的麻煩。

  轉(zhuǎn)賬賠付結(jié)案


  對于責(zé)任范圍之內(nèi)的意外身故,保險(xiǎn)責(zé)任清晰,保險(xiǎn)公司將一次性按約定保險(xiǎn)金額支付理賠款給受益人,對于被保險(xiǎn)人受傷害致殘將按殘疾等級支付一定比例理賠款,保險(xiǎn)合同將終止。而保險(xiǎn)公司的醫(yī)療費(fèi)用支付將較為滯后,在醫(yī)治之后憑票進(jìn)行報(bào)銷。
  車險(xiǎn)理賠較為簡單,投保客戶將受損車輛在指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修、換件,先行墊付,然后保險(xiǎn)公司將所賠款項(xiàng)劃撥投保客戶銀行賬戶,或者直接由維修中心與保險(xiǎn)公司進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。多數(shù)公司對占比較大的小額案件建立了快速處理機(jī)制,承諾一定賠付金額以下、無人傷且理賠材料齊全的案件,可以在1日內(nèi)支付賠款。

  小編認(rèn)為,春節(jié)是出行的高峰期,車輛發(fā)生交通事故的風(fēng)險(xiǎn)很大,購買一份車險(xiǎn)很有必要。小編提醒,在車輛出險(xiǎn)后越早報(bào)案越好,如果是車輛發(fā)生交通事故,需要理賠查勘人員到現(xiàn)場拍照、查勘、定損等工作,而對于人身受到傷害,及早報(bào)案能為急救和醫(yī)治贏得更多時(shí)間。

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