現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)充斥著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，有的人看著正常可能其實(shí)已經(jīng)患有重疾，有的人上一秒還在聊天下一秒可能就不幸發(fā)生意外死亡。關(guān)于這類(lèi)事故可謂是層出不窮，這也導(dǎo)致越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)起保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)。但保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)并沒(méi)有那么好理解，有很多專(zhuān)業(yè)名詞，投保需要審核，理賠同樣也需要理賠，不是只交保費(fèi)那么簡(jiǎn)單的。最近有讀者朋友就來(lái)詢(xún)問(wèn)小編，保險(xiǎn)的理賠應(yīng)該怎么做才是正確的呢？下面一起來(lái)了解一下。

1.及時(shí)報(bào)案

在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。第一點(diǎn)是為了讓保險(xiǎn)公司更快的核實(shí)，讓自己更早的拿到保險(xiǎn)金，去治療，否則一日不報(bào)案保險(xiǎn)公司可能都不知到消費(fèi)者發(fā)生意外了。第二點(diǎn)就是因?yàn)閳?bào)案時(shí)間是有限的，壽險(xiǎn)的賠償請(qǐng)求權(quán)為5年、重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的索賠請(qǐng)求權(quán)為2年，如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間段，那么即便滿(mǎn)足理賠條件也不能理賠了。

2.在定點(diǎn)醫(yī)院治療

醫(yī)療險(xiǎn)合同中都會(huì)對(duì)被保險(xiǎn)人的就診醫(yī)院有要求，大家在投保時(shí)一定要注意保合同中的這項(xiàng)規(guī)定，出險(xiǎn)后盡量在定點(diǎn)醫(yī)院接受治療，這樣更容易理賠。

3.索賠材料準(zhǔn)備全

在申請(qǐng)理賠的時(shí)候，保險(xiǎn)公司是會(huì)要求消費(fèi)者提供理賠資料的，不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品、不同的保險(xiǎn)公司，需要的材料都不相同，大家在報(bào)案的時(shí)候就可以順便了解清楚需要準(zhǔn)備的材料。一定要按保險(xiǎn)公司要求的來(lái)，資料準(zhǔn)備的齊全，理賠的速度會(huì)快很多。

4.遇到理賠糾紛正確途徑

如果出現(xiàn)理賠糾紛，例如理賠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，與理賠人員溝通無(wú)果，可以直接打保險(xiǎn)公司的客服熱線(xiàn)進(jìn)行投訴，收到投訴一般會(huì)優(yōu)先處理。如果是保險(xiǎn)公司無(wú)故拒賠，那么可以向銀保監(jiān)會(huì)投保，或申請(qǐng)仲裁或進(jìn)行訴訟。