平安安鑫保的理賠問(wèn)題有那些?具體案例分析
理賠問(wèn)題是多保魚(yú)小編接觸最多的幾類(lèi)問(wèn)題吧,每個(gè)產(chǎn)品有各自的特色,當然也有特有的理賠要點(diǎn),今天多保魚(yú)小編就給大家結合一下實(shí)例,借助例子給各位介紹一下平安安鑫保要如何理賠?
假設我們現在有一個(gè)30歲的馬先生,從事it的高級白領(lǐng),也是一家三口的主要經(jīng)濟收入支柱。馬先生看到平安安鑫保18Ⅱ保險產(chǎn)品計劃的保障內容很符合自己現在的要求,于是投保了30萬(wàn)元基本保額的計劃。
時(shí)間飛逝,32歲時(shí),馬先生突然身體不適,去醫院就診。發(fā)現不幸患上惡性腫瘤,馬先生考慮到自己購買(mǎi)了平安安鑫保18Ⅱ保險產(chǎn)品計劃,于是開(kāi)始向保險公司申請理賠。
保險公司接到馬先生的理賠申請后,首先讓馬先生填寫(xiě)了理賠申請書(shū),并且讓馬先生提供保單、身份證、醫院確診書(shū)等相關(guān)理賠證明和資料送到指定地點(diǎn)進(jìn)行審核。假如馬先生的確符合平安安鑫保18Ⅱ保險產(chǎn)品計劃中的情況,就可以給馬先生保險金30萬(wàn)元。
以上就是正常的賠付流程,當然也有不正常的,就是各種的撕逼鬧上法庭,這邊就不多說(shuō)了。那從上面的案例中你能看出理賠時(shí)需要注意那些要點(diǎn)嗎?
1、投保平安安鑫保的消費者,一旦出險必須要到保險合同指定或者認可的醫療機構進(jìn)行治療,而且消費者在治療期間一定要注意準備好相關(guān)材料和證明,作為理賠申請材料。
2、報案要及時(shí),不要錯過(guò)最佳報案時(shí)間。一旦出險,消費者最好及時(shí)報案,以免錯過(guò)時(shí)機對保險事故理賠造成影響。
3、提供的資料要完整,申請人最好根據保險公司的要求準備好齊全的資料,并且拍攝好電子版留存,以免影響理賠進(jìn)度。
4、消費者理賠時(shí)要注意保險的免責條款,若是免責條款之內,保險公司會(huì )拒賠。
上面的介紹,你清楚了嗎?如果你參保了平安安鑫保,一定要牢記上面的4個(gè)要點(diǎn),不然就會(huì )發(fā)生糾紛,到時(shí)候會(huì )耽誤治療的。
