中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，簡(jiǎn)稱人壽，是國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，人壽的總部設(shè)在北京，是世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)品牌500強(qiáng)還是國(guó)家副部級(jí)單位。人壽的前身是早在建國(guó)時(shí)期就成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，人壽作為我國(guó)保險(xiǎn)金融界的老大哥深受國(guó)民的信任，中國(guó)人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品知名度也頗高。那么人壽意外險(xiǎn)報(bào)銷流程是什么，小編將在下文整理出被保險(xiǎn)人要熟知的人壽意外險(xiǎn)報(bào)銷流程，其他公司的報(bào)銷流程也都大同小異。

被保險(xiǎn)人事故自我定義

被保險(xiǎn)人事故自我定義并不一定是人壽意外險(xiǎn)報(bào)銷流程的必要步驟，但是首先得對(duì)自己經(jīng)歷的事故性質(zhì)有一個(gè)大概的判斷，然后才知道自己應(yīng)該報(bào)醫(yī)療險(xiǎn)還是意外險(xiǎn)。

人壽意外險(xiǎn)報(bào)銷流程如下：

一、報(bào)案

這是我們知道保險(xiǎn)事故已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)及時(shí)通知人壽保險(xiǎn)公司。因?yàn)槿绻ｋU(xiǎn)收益方忘記甚至故意拖沓不告訴人壽公司，可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對(duì)事故的性質(zhì)、原因、損失程度無法確定，這樣對(duì)于不能確定的意外事故損失中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司有權(quán)不承擔(dān)這部分的保險(xiǎn)金的責(zé)任，除非人壽公司自己已經(jīng)及時(shí)知道。

二、提交相關(guān)資料

意外險(xiǎn)的受益人向人壽公司提出保險(xiǎn)金的給付申請(qǐng)，填寫申請(qǐng)書并提供人壽意外險(xiǎn)所簽合同中規(guī)定的證明和資料。假如資料有缺失，人壽保險(xiǎn)公司將會(huì)通知補(bǔ)齊。

三、審批階段

一旦收到意外險(xiǎn)申請(qǐng)人的保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書和相關(guān)證明材料，人壽將及時(shí)作出核定，具體審批時(shí)間情形而定。如果情形復(fù)雜需要30日以內(nèi)，一經(jīng)核定屬于意外險(xiǎn)賠付范圍，人壽公司會(huì)和申請(qǐng)人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議，并在接下來的十天中給出賠付金；如果不是意外險(xiǎn)的保障范圍，人壽公司會(huì)在審批后的三天以內(nèi)將拒絕給付保險(xiǎn)金通知書交到申請(qǐng)人。

四、賠償金領(lǐng)取

一般，中國(guó)人壽在收到申請(qǐng)的60天以內(nèi)會(huì)做出賠償，萬一數(shù)目不能確定也會(huì)提前給出一定數(shù)額，等全部賠付金數(shù)額確定之后再補(bǔ)齊差額。保險(xiǎn)金領(lǐng)取一般通過受益人的銀行賬戶。

補(bǔ)充：對(duì)于賠付金額度存在爭(zhēng)議的人壽保險(xiǎn)意外險(xiǎn)賠付申請(qǐng)人可以通過訴訟的途徑解決，注意相關(guān)訴訟的期限。

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小編寄語：中國(guó)人壽意外險(xiǎn)報(bào)銷流程是跟其他保險(xiǎn)公司的意外險(xiǎn)產(chǎn)品大概流程相似，而且奉行一切按照合同進(jìn)行，所以作為保險(xiǎn)的消費(fèi)者的我們應(yīng)該將保險(xiǎn)合同保存妥當(dāng)，因?yàn)橐坏┌l(fā)生事故，這張紙能幫助消費(fèi)者省去不少麻煩。