近年來(lái)，內(nèi)地客戶貢獻(xiàn)的香港保險(xiǎn)不斷攀升，在積極投保的同時(shí)，內(nèi)地客戶也十分擔(dān)心香港保險(xiǎn)的理賠問(wèn)題，畢竟一個(gè)在境內(nèi)一個(gè)在境外，而且兩地使用不同法律，如果發(fā)生糾紛，很難處理。下面，為大家盤(pán)點(diǎn)香港保險(xiǎn)的理賠方式，希望能讓大家順利理賠。

香港保險(xiǎn)理賠方式

保險(xiǎn)出險(xiǎn)后，香港保險(xiǎn)可以采取兩種理賠方式：一是由代理人代辦，將寄索償單據(jù)委托給代理人，帶回公司，理賠完畢，由公司直接寄有客戶姓名的現(xiàn)金支票予客戶。二是直接和保險(xiǎn)公司的服務(wù)部聯(lián)系，將索償資料寄往公司，公司理賠完畢，將現(xiàn)金支票寄予客戶。每個(gè)客戶會(huì)有一個(gè)網(wǎng)上服務(wù)賬戶，透過(guò)公司網(wǎng)址，了解自己帳戶資料。該賬戶會(huì)發(fā)送紅利訊息、其他服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。

對(duì)于香港保險(xiǎn)的理賠發(fā)，大家都擔(dān)心需要親自赴港，其實(shí)主要滿足相關(guān)條件，沒(méi)必要到香港辦理理賠事宜。如果是重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)等，只要是香港保險(xiǎn)公司認(rèn)可的國(guó)內(nèi)的醫(yī)院出具的就診記錄和發(fā)票，連同醫(yī)生簽書(shū)、住院帳單、醫(yī)療收據(jù)正本以及其他有關(guān)文件等，需要注意的是有關(guān)檔需要在出院后90天內(nèi)交予您的理財(cái)顧問(wèn)或者直接遞交回保險(xiǎn)公司。另外，住院帳單和醫(yī)療收據(jù)正本必須清楚列明以下資料：住院日期、病人姓名、病癥名城、收費(fèi)專案說(shuō)明。

香港保險(xiǎn)理賠糾紛投訴

如果發(fā)生糾紛，可以通過(guò)以下幾個(gè)方式查詢或者投訴：香港保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)理處；保險(xiǎn)索償投訴局，可以免費(fèi)解糾紛；香港專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)；香港保險(xiǎn)索償投訴局；香港保險(xiǎn)顧問(wèn)聯(lián)會(huì)。

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